Zásady ochrany osobních údajů -

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů pro web nobilishome.eu
Datum poslední aktualizace: 15. října 2025
Verze: 1.0

Obecná ustanovení
Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme osobní údaje uživatelů webových stránek nobilishome.eu („Web“) a jak používáme soubory cookies a podobné technologie. Tyto zásady plní informační povinnosti vyplývající z právních předpisů o ochraně osobních údajů (zejména GDPR).

Správce údajů a kontakt

Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte především e-mailem.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). V případě jeho jmenování budou tyto zásady aktualizovány.

Jaké údaje zpracováváme a odkud je získáváme
Zpracováváme především údaje, které nám poskytnete přímo: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, obsah zprávy/poptávky a údaje nezbytné pro realizaci smlouvy.
Dále zpracováváme technické údaje související s používáním Webu (IP adresa, logy serveru, informace o prohlížeči a operačním systému) a údaje o aktivitě získané prostřednictvím cookies (pro analytické a marketingové účely – pouze na základě vašeho souhlasu).
Údaje mohou pocházet také z veřejných registrů (např. obchodní rejstřík) nebo od vašich zaměstnavatelů/obchodních partnerů, pokud vás uvedou jako kontaktní osobu.

Účely, právní základy a doba uchovávání údajů
Níže uvádíme hlavní účely zpracování. Doby uchování se počítají zpravidla od ukončení daného účelu, u nároků do uplynutí promlčecích lhůt.

a) Vyřizování dotazů, příprava nabídky a kontakt
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b nebo f GDPR
Doba uchování: po dobu komunikace a až 12 měsíců po jejím ukončení

b) Uzavření a plnění smlouvy
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Doba uchování: po dobu trvání smlouvy a až do uplynutí nároků (obvykle až 6 let)

c) Účetní a daňové povinnosti
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR
Doba uchování: 5 let od konce účetního období

d) Uplatnění a obrana právních nároků
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR
Doba uchování: do uplynutí promlčecích lhůt

e) Marketing našich služeb (obchodní komunikace)
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) a/nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Doba uchování: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky

f) Analytika a statistika (cookies)
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Doba uchování: do odvolání souhlasu

g) Remarketing a personalizace
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Doba uchování: do odvolání souhlasu

h) Bezpečnost Webu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR
Doba uchování: až 12 měsíců

i) Nábor (pokud probíhá)
Právní základ: souhlas nebo čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Doba uchování: po dobu náboru a až 12 měsíců (se souhlasem)

Příjemci údajů a předávání mimo EHP
Údaje můžeme předávat poskytovatelům služeb: hosting, IT služby, e-mail, analytické a marketingové nástroje, účetnictví, právní poradci, subdodavatelé, a v případě dodávek také poskytovatelé platebních služeb a kurýrní společnosti.
V případě předání mimo EHP používáme odpovídající ochranné mechanismy (např. standardní smluvní doložky – SCC).

Soubory cookies a podobné technologie

7.1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé soubory ukládané ve vašem zařízení při používání Webu. Mohou být použity také podobné technologie (local storage, pixely, reklamní identifikátory).

7.2. Kategorie cookies
• Nezbytné – nutné pro správné fungování Webu
• Analytické – pomáhají nám porozumět chování uživatelů
• Marketingové – umožňují personalizaci reklam

Souhlas je vyžadován pro analytické a marketingové cookies. Nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu.

7.3. Správa souhlasů
Na Webu poskytujeme banner/centrum nastavení cookies, kde můžete souhlasy udělit nebo odvolat.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

7.4. Doba uchování cookies
Cookies relační se mažou po ukončení relace. Trvalé cookies mají definovanou dobu platnosti.

Marketing a obchodní komunikace
Marketing provádíme pouze na základě vašeho souhlasu v případech, kdy je vyžadován. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Newsletter (pokud je dostupný)
Registrace probíhá formou double opt-in. Každý e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení.

Sociální sítě
Zpracování údajů probíhá dle pravidel jednotlivých platforem. Právním základem je oprávněný zájem.

Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádosti zasílejte na: office@nobilishome.eu
Odpovídáme nejpozději do 30 dnů.

Automatizované rozhodování a profilování
Neprovádíme automatizované rozhodování. Profilování probíhá pouze na základě souhlasu.

Bezpečnost údajů
Používáme odpovídající technická a organizační opatření, např. HTTPS, kontrolu přístupu, zálohy a aktualizace.

Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Nová verze bude zveřejněna na této stránce.