Політика конфіденційності сервісу nobilishome.eu

Дата останнього оновлення: 15 жовтня 2025 р.
Версія: 1.0

Адміністратор даних і контакт
Адміністратором персональних даних є:
YouPal s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno
602 00 Brno
E-mail: office@nobilishome.eu

Телефон: +420 776 039 028

Загальні положення
Цей документ пояснює, яким чином ми обробляємо персональні дані користувачів вебсайту nobilishome.eu («Сервіс») та як використовуємо файли cookies і подібні технології. Політика виконує інформаційні обов’язки, що випливають із законодавства про захист персональних даних (зокрема GDPR).

З усіх питань, пов’язаних із захистом даних, просимо звертатися насамперед електронною поштою.

Інспектор із захисту даних
Адміністратор не призначив Інспектора із захисту даних (DPO). У разі його призначення ця Політика буде оновлена.

Які дані ми обробляємо і звідки їх отримуємо
Ми обробляємо передусім дані, які ви надаєте безпосередньо: ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, зміст запиту/повідомлення, а також дані, необхідні для виконання договору. Також ми обробляємо технічні дані, пов’язані з використанням Сервісу (IP-адреса, серверні логи, інформація про браузер і операційну систему), а також дані про активність, зібрані через cookies (в аналітичних/маркетингових цілях — виключно за вашою згодою). Джерелом даних також можуть бути публічні реєстри (наприклад, CEIDG/KRS) або ваші роботодавці/контрагенти, якщо вони вкажуть вас як контактну особу.

Цілі, правові підстави та строки зберігання
Нижче наведено основні цілі обробки даних. Строки, як правило, обчислюються з моменту завершення мети, а для претензій — до закінчення строків позовної давності.

a) Обробка запитів, підготовка пропозиції та зворотний зв’язок
Підстава: необхідність для вжиття заходів перед укладенням договору або наш законний інтерес (комунікація) — ст. 6(1)(b) або (f) GDPR.
Строк: на час ведення листування і до 12 місяців після його завершення (доказові цілі).

b) Укладення та виконання договору
Підстава: ст. 6(1)(b) GDPR.
Строк: на час дії договору та до закінчення строків позовної давності (зазвичай до 6 років).

c) Бухгалтерський і податковий облік
Підстава: юридичний обов’язок — ст. 6(1)(c) GDPR.
Строк: до 5 років від кінця року, в якому виник обов’язок.

d) Встановлення, пред’явлення та захист вимог
Підстава: ст. 6(1)(f) GDPR.
Строк: до закінчення відповідних строків позовної давності.

e) Маркетинг наших послуг (комерційна комунікація)
Підстава: згода — ст. 6(1)(a) GDPR (для каналів, що потребують згоди) та законний інтерес — ст. 6(1)(f) GDPR.
Строк: до відкликання згоди або подання заперечення.

f) Аналітика і статистика (аналітичні cookies)
Підстава: згода — ст. 6(1)(a) GDPR.
Строк: до відкликання згоди або завершення дії cookie.

g) Ремаркетинг і персоналізація (маркетингові cookies)
Підстава: згода — ст. 6(1)(a) GDPR.
Строк: до відкликання згоди або завершення дії cookie.

h) Безпека Сервісу (логи, резервні копії)
Підстава: ст. 6(1)(f) GDPR.
Строк: до 12 місяців, а для резервних копій — відповідно до політики зберігання.

i) Рекрутинг (за наявності)
Підстава: згода кандидата — ст. 6(1)(a) GDPR та/або ст. 6(1)(b) GDPR.
Строк: на час рекрутингу і — за згодою — до 12 місяців для майбутніх процесів.

Одержувачі даних і передача за межі ЄЕЗ
Дані можуть передаватися постачальникам послуг: хостинг, IT-підтримка, електронна пошта, аналітичні та маркетингові інструменти, бухгалтерія, юридичні консультанти, субпідрядники, а також оператори платежів і кур’єрські служби. У разі передачі даних за межі Європейської економічної зони вона здійснюється із застосуванням відповідних гарантій (наприклад, стандартних договірних положень — SCC).

Файли cookies та подібні технології
7.1. Що таке cookies
Cookies — це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої. Також можуть використовуватись подібні технології (local storage, пікселі, рекламні ідентифікатори).

7.2. Категорії cookies
• Необхідні — для функціонування та безпеки Сервісу
• Аналітичні — для аналізу використання
• Маркетингові — для персоналізації реклами
Згода потрібна для аналітичних і маркетингових cookies. Необхідні — базуються на законному інтересі.

7.3. Управління згодою
На сайті доступний банер/центр налаштувань cookies, де ви можете прийняти або відхилити окремі категорії та змінити вибір у будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до її відкликання. Ви також можете налаштувати браузер для блокування cookies (це може обмежити функціональність сайту).

7.4. Термін дії cookies
Сесійні cookies видаляються після завершення сесії браузера. Постійні cookies мають визначений строк дії. Актуальний список cookies, їх постачальників і строків доступний у центрі налаштувань.

Маркетинг і комерційна комунікація
Ми можемо здійснювати маркетинг наших послуг. У каналах, що потребують згоди (email/телефон/SMS), комунікація здійснюється лише після отримання вашої добровільної згоди, яку ви можете відкликати в будь-який момент.

Newsletter (якщо доступний)
Реєстрація підтверджується (double opt-in). Кожне повідомлення містить посилання для відписки. Дані обробляються до відкликання згоди або завершення розсилки.

Соціальні мережі
Ми ведемо профілі в соціальних мережах (наприклад Facebook, Instagram, LinkedIn). Дані користувачів обробляються відповідно до правил цих платформ. Підставою є наш законний інтерес (комунікація та формування іміджу).

Ваші права
Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення проти обробки (зокрема для прямого маркетингу) та відкликання згоди в будь-який момент.

Ви також маєте право подати скаргу до органу захисту даних:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

Запити щодо реалізації прав просимо надсилати на: office@nobilishome.eu
Відповідаємо не пізніше ніж протягом 30 днів.

Автоматизоване прийняття рішень і профілювання
Ми не приймаємо рішень, що мають юридичні наслідки, виключно автоматизовано. Можливе базове профілювання для маркетингових цілей — лише за вашою згодою.

Безпека даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи, зокрема шифрування передачі даних (HTTPS), контроль доступу, моніторинг інцидентів, оновлення програмного забезпечення та регулярне створення резервних копій.

Добровільність надання даних і наслідки
Надання даних є добровільним, але необхідним для використання певних функцій (наприклад отримання відповіді на запит). Відсутність даних може унеможливити реалізацію відповідної мети.

Зміни Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати Політику у разі змін у законодавстві, технологіях або функціональності Сервісу. Нова версія буде опублікована разом із датою оновлення.